রেফারেন্স

bdt20 এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার জন্য সচেতন। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি নিরাপদে মোবাইল পেমেন্ট মাধ্যম, bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন…

নিরাপদ লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাদ্রুত উত্তোলন
bdt20 bdt20 এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

প্রয়োজন হলে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা পরিষেবা ২৪/৭ পেতে পারেন। আপনি মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ইমেল এর মাধ্যমে প্রশ্ন করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দল সব প্রশ্নের উত্তর দেয়, যেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় থাকে। আপনি চাইলে আপনার ডেটার পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য অনুরোধও পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

স্থানের সহায়তা

আমাদের টেকনিক্যাল ও গ্রাহক সহায়তা টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়, টেলিফোন ও চ্যাটে সার্বক্ষণিক।

ইমেল যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্নের জন্য আপনি আমাদের email এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন, আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

ফোন সমর্থন

২৪/৭ হেল্পলাইন নম্বরের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের কাছ থেকে চেক করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটা নিরাপত্তায় আমাদের বাধ্যবাধকতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি শুধু প্রয়োজনের জন্য। ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে অন্য কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।Cookies ব্যবহার করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনার ডেটার…

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যেন আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকে।

Cookies ব্যবহারে

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহৃত হয়, যা আপনার পছন্দসমূহ সংরক্ষণ করে ও অভিগম্যতা সহজ করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আধিকারহীন অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

ডেটা রেকর্ডিং ও সংরক্ষণ

আমরা আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংরক্ষণ করি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য, যাতে আপনি প্রয়োজনে সেটি দেখতে পারেন।

আপডেট ও পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ডেটার পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, এতে আমাদের সহায়তা থাকবে।

প্রয়োজনে যোগাযোগ

যদি আপনি চান যে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলতে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডেটা সংক্রান্ত সব তথ্য দেখতে পারবেন। আমাদের গ্রাহকসেবা দল সহযোগিতা করবে, যদি কোনও পরিবর্তন বা অপসারণের প্রয়োজন হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা পরিবর্তনের অপশন পাবেন। অথবা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে ডেটা অপসারণের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করবো এবং প্রয়োজনীয় তথ্য হালনাগাদ করবো।

প্রয়োজনে আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংরক্ষণ বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এছাড়া, আপনি যদি কোনও সমস্যা দেখেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। পরবর্তীতে যথাযথ নিয়ম অনুযায়ী ডেটা মোছা বা পরিবর্তন করা হয়।